零售与商业

客流视频监控与分析

既覆盖防损,又统计客流、停留和移动路径——一次安装,回答两个问题。

零售是视频监控最明显能够双重回本的行业。收银台和出入口防损所需的摄像机,只要规格和布置得当,就是统计进店人数、测量陈列前停留时间,以及显示顾客从未到达的门店区域的同一批摄像机。

第二种用途有其自身要求。计数需要在入口处采用俯视或近乎俯视的视角,而不是安防摄像机常用的斜视角度;热力图需要覆盖卖场地面区域,而不是贵重商品。从一开始就兼顾两者成本很低;而在仅为安防设计的布局上加装分析功能,通常意味着需要增加摄像机。

由于此类分析处理的是与人相关的信息,必须审慎地确立其在 PDPL 下的合法依据——而且,对匿名轮廓进行计数与任何能识别个人的功能之间,存在实质性的区别。

涵盖内容

  • 防损覆盖

    收银台、出入口、库房和盲区的覆盖按能够识别身份、而不仅仅是录像的标准进行设计。

  • 客流计数

    入口摄像机按精确计数的要求布置,其安装位置与安防视角不同。

  • 停留分析与热力图

    覆盖卖场地面,显示顾客去了哪里、在哪里驻足、哪里从未到达,并随时间形成报告。

  • 排队测量

    测量收银台的排队长度和等待时间,可据此在顾客放弃之前增开收银台。

  • 报表

    按门店和时段呈现趋势,让商品运营决策有据可依,而不是凭印象。

我们会向您了解的问题

这些问题决定技术规格。提前准备好答案,初次沟通就能直接转化为正式报价。

  1. 01

    计数还是监视?

    两者需要不同的摄像机位置。提前同时确定,可避免日后再装第二套摄像机。

  2. 02

    合法依据是什么?

    分析功能在 PDPL 下处理个人数据。匿名计数与个人识别是截然不同的两种立场。

  3. 03

    谁来阅读报告?

    没有负责人的分析,会变成一个没人打开的仪表盘。在购买之前,先确定报告的接收人。